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OMO 全通路整合解決方案

SHOPLINE 提供一站式的 OMO 全通路整合方案，讓實體店及網店無縫接軌，全面整合「通路x系統x數據」拓展新商機。實現線上線下零斷點體驗，精準打造個人化消費旅程。

SHOPLINE OMO 3 大優點

SHOPLINE 提供快速又多元的「會員註冊方式」，支援一鍵掃碼註冊、社群帳號綁定等流程，迅速將新客轉為會員。並結合「顧客分眾」與「個人化行銷推播」，精準觸及不同客群，讓你牢牢抓住顧客的心。

快速好上手的會員註冊流程，加會員同時成為 LINE 好友。結合「新加入會員購物金」、「App 下載禮」等優惠，大幅提升註冊意願。有效提升品牌會員數、App 下載率與整體顧客經營效率。

全面提升註冊效率、品牌會員數、App 下載量

告別人工匯出匯入！SHOPLINE 提供完整線下整合方案，打通實體門市與網店的會員資料與交易數據，協助品牌實現 OMO 整合、提升營運效率，大幅降低實體門市數位化門檻。

360 度營運視角，提升經營效率、降低整合成本

即使顧客離店也能透過社群管道如 LINE 官方帳號、Facebook Messenger、品牌 App 等數位渠道持續互動，推送個人化導購訊息、回購提醒與專屬優惠，有助提升會員觸及率與回購率，實現完整 CRM 及全通路顧客管理。

大幅強化顧客回購率與顧客終身價值 (LTV)

實體門市的獨特優勢在於能夠透過設計感的裝潢和沈浸式的商品體驗，創造線上通路無法複製的消費場景。SHOPLINE 提供線上導流至實體門市的解決方案，透過各種 OMO 功能來賦予門市人員精準銷售力，提高會員回店購買率，打造新一代的「新零售門市」！

藉由「線上買門市取」、「分眾發送門市專屬優惠券」等功能，有效引導顧客從線上進入實體通路，並於門市中透過店員的推銷與商品互動體驗，轉化為高價值顧客，為門市創造更多體驗與業績。

實體門市精準導流，打造無縫式的銷售和客服體驗

SHOPLINE 整合網店與實體店的會員購買紀錄、可用優惠券 / 購物金 / 點數等資訊，店員皆可快速查詢會員偏好與消費歷史資訊，並進行精準推薦與導購，除了縮短服務時間、打造更貼心的購物體驗外，更能有效提升轉單率！

掌握會員輪廓，打造最佳購物體驗、提升轉單率

結帳時會員無須再口頭提供資料，只需打開品牌 App或是 LINE 會員卡的畫面，即可掃描電子會員條碼快速帶入會員資料與結帳，省去人工手輸入資料，讓門市結帳更流暢。

結帳效率與全通路消費體驗再升級