SHOPLINE攜手產業夥伴打造三方共榮共好的開放生態體系。(由左至右:SHOPLINE 商務夥伴發展總監陳品瑜、Tagnology 客戶經理賴欣佑、YouTube 大中華區策略合作夥伴總監 Sharon Chiang、SHOPLINE董事總經理葉力維、SHOPLINE資深產品技術經理楊佳翰。)
【2024 年 5 月 28 日,台北訊】
全球智慧開店平台 SHOPLINE 於今 (28) 日首度舉辦「2024 SHOPLINE 夥伴大會」,亮相下半年「開放生態圈」全新完整計畫,除了推出全台首創「一鍵訂閱」夥伴擴充功能的服務、優化 SHOPLINE 擴充功能商店 (SHOPLINE Apps Store) 使用體驗,亦發表全新「聯盟夥伴和代理商分級」計畫。在大會中,SHOPLINE 也特別邀請 YouTube 大中華區策略合作夥伴總監 Sharon Chiang、Tagnology 客戶經理賴欣佑等夥伴進行分享,探討生態圈發展優勢和市場洞察。
SHOPLINE 今年邁入第十一年,除了與品牌商家共同創下許多里程碑,業界夥伴的支持更是成長的動能關鍵。SHOPLINE 董事總經理葉力維表示:「開放生態圈一直是我們重點發展的策略目標之一,除了借助跨領域產業夥伴的專業技術和能力,為我們的商家拓展更豐富的應用場景,對夥伴方面我們也希望建立制度完善的合作模式,透過整合雙方優勢與資源,幫助夥伴發掘更多潛在商機,打造三方共榮共好的開放生態體系。」
SHOPLINE董事總經理葉力維宣布下半年「開放生態圈」全新完整計畫,推出全台首創「一鍵訂閱」夥伴擴充功能的服務,亦發表全新「聯盟夥伴和代理商分級」制度。
台灣領先推出「一鍵訂閱」夥伴擴充功能服務 串接跨平台功能、提升營運效率
SHOPLINE 「擴充功能商店」(SHOPLINE Apps Store) 致力為商家提供豐富的解決方案,自推出以來,已上架近 200 款自主研發和第三方擴充功能,服務涵蓋 AI 自動化行銷、網紅媒合、資安防護、數據管理等多元面向,擴充功能安裝滲透率超過 70 %。而今更領先全台推出「一鍵訂閱」夥伴擴充功能服務,商家只需要在「擴充功能商店」點選「立刻安裝」,即可一鍵訂閱由第三方開發的擴充功能,完成部分擴充功能安裝、付費、開通與自動續訂的服務,過程中不僅無須透過人工串接,商家也不需要與技術夥伴來回對接溝通,大幅提升營運效率;此外也提供多元的方案機制,讓商家能彈性選擇訂閱週期,助力夥伴提高轉換率。
在「擴充功能商店」的背後,SHOPLINE 透過 Open API 提供技術夥伴完整豐富的串接應用場景,並在開發者中心 (Developer Center) 搭配下持續優化並擴增各種使用情境,同時透過代碼 (Token) 交換系統化強化資安控管,降低人工傳遞的風險。SHOPLINE 開放生態圈透過完整開發文件、教育訓練工作坊和技術支援,降低夥伴進入的技術門檻與開發成本,也大幅縮短了上架「擴充功能商店」的時間,過往夥伴上架需客製化開發,從洽談、測試到上線平均耗時半年,現在最快一週即可完成擴充功能串接與上線。
SHOPLINE 開放生態圈新面貌 攜手夥伴擴大行銷資源、最大化曝光效益
SHOPLINE 期望透過全新進化的開放生態圈與更多的夥伴合作,助力商家運用多元工具制訂更有效的經營策略,實現共存共榮的正向流量循環。SHOPLINE 亦積極擴大宣傳資源,今年已與多家夥伴合力舉辦數 10 場招商會與講座,下半年也將持續深化夥伴合作,例如與 YouTube 共同輔導商家開通 YouTube Shopping 功能、舉辦直播特訓班、獎金爭霸賽等,將雙方宣傳曝光效益最大化。
行銷科技新創公司 Tagnology 於去年 7 月與 SHOPLINE 合作並上架「擴充功能商店」,提供商家社群 UGC 用戶口碑內容牆、口碑行銷自動化等服務,Tagnology 客戶經理賴欣佑表示:「SHOPLINE 高度完善且開放的 API 基礎建設,能夠讓開發商透過擴充應用程式的方式與平台攜手一同服務店家,幫助店家提升業績,而平台本身也會引薦客戶甚至拓展海外市場,達到三贏的局面,這樣的生態在台灣幾乎前所未見。」
SHOPLINE攜手產業夥伴打造三方共榮共好的開放生態體系。
全新「聯盟夥伴和代理商分級」計畫 助力夥伴開創多元商機
除了技術串接夥伴,SHOPLINE 也擴大招募銷售夥伴,推出全新「聯盟夥伴和代理商分級」計畫和優渥獎金制度,期望結盟各產業夥伴一同擴大潛在客群、提升市場曝光和能見度。代理商 (Agency Partner) 為協助銷售 SHOPLINE 方案的關鍵夥伴,聯盟夥伴 (Affiliate Partner) 則協助轉介有開店需求的商家名單至 SHOPLINE,再由 SHOPLINE 提供完整的前期開店諮詢與後期客服服務,同時 SHOPLINE 也將提供一系列授課培訓,強化夥伴專業銷售能力。自分級計畫推出一個月以來,已有逾 10 間夥伴積極響應,成為 SHOPLINE 的官方認證代理商或聯盟夥伴,未來凡是對代理銷售 SHOPLINE 方案有興趣、擁有技術或顧問能力、能助力商家打造強大品牌力的各類產業夥伴,皆有機會透過該制度開創額外獲利和多元商機。展望未來,SHOPLINE 期望邀請更多夥伴加入,攜手建立電商界最有「賣」點的開放生態圈。