訂單管理讓店務營運更高效
網店生意的成長秘訣
用對訂單管理工具讓營運更具效率
透過訂單管理，你能有效掌握訂單、庫存、顧客消費紀錄等資訊，除讓店務管理更輕鬆外，也能提供顧客更完整的服務，提高顧客滿意度！
立即免費試用開店
掌握每筆訂單狀況
加速店務流程並找到成長要素
透過訂單管理系統，你可以同時掌握訂購單、庫存狀況、訂單記錄等資訊，方便商店進行撿貨、出貨等流程，也能快速核對商店的營運狀況，從訂單細節中找出提升業績的優化要素。
記錄訂單中每一細節
售後服務、顧客維護不卡關
保留顧客訂購時的完整資訊，能協助客服在遇到退貨等問題時快速回覆，滿足顧客需求。也可以透過設定，在出貨單隱藏顧客資訊，保護顧客個資。此外，也能搭配顧客管理工具，了解顧客的購物習慣，從中提高顧客忠誠度！
SHOPLINE 的訂單管理工具還有這些強大方便的特色
色塊區分訂單類別
以色塊、進階搜尋區分訂單
讓整單流程變得更簡單
通訊與備註功能
可與顧客通訊、添加訂單備註
讓出貨作業精準不出錯
自動更新庫存狀況
訂單成立、退貨自動更新庫存
縮減管理成本與程序
為什麼你需要訂單管理工具？ 3 大痛點輕鬆解決！
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用 EXCEL 記錄訂單，複雜又難以管理，該怎麼辦？
SHOPLINE 的訂單管理工具，只要顧客在前台下單，後台即自動記錄訂單資訊，搭配色塊狀態列與篩選器讓訂單狀態一目瞭然。此外系統會同步更新庫存狀況，無需手動記錄也能確保訂單與庫存正確不出錯！
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顧客訂單資訊有誤，想改下單商品或數量好麻煩？
SHOPLINE 的訂單管理工具支援編輯訂單的功能，你可以針對有問題的訂單，編輯商品數量、品項，也可以新增或更改折扣，讓你不需請顧客重新下單，直接替顧客解決問題。同時也能加速訂單處理的流程！
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現貨與預購需要分開出貨，該怎麼拆單才不會弄亂訂單？
SHOPLINE 的訂單管理工具支援拆單功能，選擇要拆出的商品後就會自動生成兩張訂單，並自動標記原訂單與新產生的子訂單。你就能根據兩張不同的訂單進行出貨，而不會手動刪除或調整訂單之後，弄混要出貨的商品與訂單囉！
看看使用店家怎麼說
SHOPLINE 不僅只是提供商品上架的平台，也會考慮到營運和品牌的層面，例如訂單管理工具，對我們在建立品牌官網時有很大的幫助！
- Alan / innfact 行銷總監
及其他完整的網路開店服務
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從商品數量、貨況到訂單付款狀態、物流貨態一目瞭然，提升營運效率超有感。
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