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SHOPLINE

簡單、強悍的網路開店平台功能

SHOPLINE 協助你輕鬆創建、管理、擴展你的品牌網店,締造更高的營收成長!

  • 商店建立
  • 商品庫存管理
  • 金物流串接
  • 商店設計
  • 訂單管理
  • 顧客管理
  • 優惠模組
  • 行銷推廣
  • 數據分析
  • 營運管理
  • 廣告導流
  • 全通路整合
  • 跨境電商

商店建立

持續優化系統效能及安全防護,為了你的成長而做的萬全準備。

商店建立
為加購功能模組
  • 獨有網址 & SSL 安全憑證

    你可以使用自有網域或透過我們購買全新的品牌網域域名,同時全站免費提供 SSL 安全憑證 ( HTTPS ) 的加密傳輸協定技術,有利於自然搜尋排名,更確保資料傳輸的機密性,提供你的顧客安全、值得信賴的購物環境。

  • 內建 SEO 搜尋引擎優化

    從首頁、分類頁、部落格到商品頁等,皆有內建 SEO 搜尋引擎優化欄位,以及 H1、H3、ALT tag 等置入選項;還有自動生成的網站地圖 ( sitemap.xml ) 確保網站的更新能隨時被 Google 正確抓取和收錄,協助品牌爭取流量,提升排名。

  • RWD & AWD 介面彈性切換

    從桌機、平板到手機等各個網頁視覺,都無須再分開製作!所有版型皆採 RWD 響應式網頁設計,聰明適應不同裝置及螢幕尺寸,當然,依據品牌需求,可彈性切換 AWD 適應式網頁設計,優化行動用戶的購物體驗,並降低載入負擔。

  • 圖片 ALT 屬性

    可以在商品圖、加購品、分類橫圖、進階分頁及一頁式商店編輯圖片 ALT 屬性,ALT 屬性為圖片的替代文字,透過文字來描述圖片內容,助於搜尋引擎在抓取資料時了解圖片所代表的意義,並提升網店的 SEO 表現。

  • 一頁商店

    每間商店支援建立 10 組一頁商店,在單一頁面即可完整呈現商品描述,可立即下單,快速完成結帳流程。適合用於展現商品的特色及優勢,同時引導顧客快速下單,有效衝高網店轉換率。 加購功能模組,即可建立無限數量一頁商店

  • SEO 結構化資料

    SHOPLINE 商店會自動為商品頁面產出結構化資料格式,讓搜尋引擎能更有效率、精準蒐集您的網路商店資訊,呈現更豐富的搜尋結果給消費者,有助於他們更快速點選自己有興趣的商品,優化購物體驗流程。

  • 隱藏賣場

    可於進階分頁加入多個隱藏商品後打造成隱藏賣場,並將分頁連結分享給特定的顧客群,只有獲得連結的客人才能瀏覽並購買商品。店家可根據不同行銷活動彈性運用,適合有跟網紅、KOL 合作的店家們,可將網紅特別價的優惠僅曝光給該粉絲,讓宣傳更有話題性。 此為進階商店與訂單管理功能模組

  • 部落格

    可於商店後台直接建立部落格文章,自訂文章的標題、內容、圖片及 SEO 等,若有進一步的需求也能編輯 html 語法。因應搜尋演算法的更新下,高相關性的部落格文章內容,並保持在最新、高度相關性的狀態下,會為你的品牌網站 SEO 大幅加分,更有機會提升排名。

  • 圖片庫管理

    每間商店擁有自己的專屬圖片庫,店家可選擇一張或多張圖片上傳,最多可上傳 30,000 張圖片。當你在建立商品時,可以直接從圖片庫中選取圖片,或有大量商品圖需更新時,無需再一張一張選擇,讓上架流程更有效率。 加購功能模組,即可提升至 100,000 張上傳數

商品庫存管理

良好的管理流程與系統,協助你輕鬆運作商品庫存所有環節。

商品庫存管理
為加購功能模組
  • 商品建立

    每間商店可上傳 1,000 件商品,支援批次大量上傳,一鍵上架、更新多達百件商品。同時我們也支援 Instagram 照片直接匯入成商品的功能,讓建立商品更加便利。針對單一商品可編輯主要及次要圖片、商品名稱、價格、重量、規格與適用金物流等資訊。 加購功能模組,即可建立無限商品數

  • 商品缺貨提醒

    你可以針對像是熱賣或是特定商品設定「商品缺貨提醒」,當該商品庫存為 0 且為上架狀態時,系統將會於將於每日 8:00 與 17:00 寄送缺貨提醒,方便你控管商品庫存數量。

  • 多層商品分類及自訂排序

    在分類設定中,你可以隨意地調整單一或整批商品的展示順序,或另外設置主分類、子分類的階層關係,讓商品陳列更有系統,不僅方便管理,顧客於商店前台的瀏覽體驗也更直覺。

  • 商品庫存管理

    統一集中的後台可管理全店商品、加購品與贈品的庫存,舉凡商品貨號、狀態、數量及缺貨提醒皆能一目瞭然。透過簡易操作的增減方式更新庫存數量,亦可大量更改多件商品庫存數,隨時同步管理多個商品庫存。

  • 預約商品上架和銷售時間

    因應商店行銷活動檔期或是定期的上架需求,可針對特定商品設定「預約上架日期」,當預設時間到時商品將會自動上架至商店前台。同時也能設定「預設銷售時間」,在指定時間內才能購買,讓你無需再為上架時間而煩惱。 此為進階商店與訂單管理功能模組

  • 加購品

    每間商店支援建立 10 件加購品,並可綁定主商品與設定生效時間。當客人在購買主商品時,可以較優惠價格加購其他商品,適時的加購品活動能保持顧客對品牌的新鮮感,並提升客單價。 此外,你可以在加購品頁或庫存管理內統一查看、管理所有加購品項及其庫存。 加購功能模組,即可建立無限數量加購品

  • 贈品

    每間商店支援建立 10 件贈品,並可設定贈品名稱、圖片、貨號、加購成本及庫存等,並可依據行銷活動內容,設定贈品的開始及結束時間可在商品及庫存頁統一查看、管理所有贈品及其庫存。 加購功能模組,即可設定無限贈品數

  • 隱藏商品

    可針對上架商品開啟「隱藏商品」功能,開啟後該商品將不顯示商店裡,並透過複製隱藏商品連結的方式,提供給特定顧客直接購買。 此為進階商店與訂單管理功能模組

  • 多規格商品及預購商品

    流行服飾、生活百貨等品類經常擁有多種不同的商品規格,例如:尺寸大小、顏色、型號材質等,商店支援建立多規格商品與其價格、貨號等資訊。此外,商店也支援建立預購商品,且可在前台顯示預購提示,讓銷售更有彈性。

  • 商品評價

    想讓你的商品更有說服力?透過商品評價功能讓客人為你的商品及品牌說好話!藉由真實買家的心得推薦,累積口碑及好評,有效提升潛在顧客對品牌的信任度,幫助你吸引更多消費者、提升購買力!

金物流串接

一次搞定所有金、物流的串接,協助你提供貼近消費需求的付款、送貨選項。

金物流串接
為加購功能模組
  • 線上信用卡刷卡

    便利的付款方式是讓客人更快下單的關鍵!SHOPLINE 與多家知名、安全的第三⽅⾦流服務整合,提供海內外線上信用卡收單,串接包含台新銀行、永豐銀行、歐付寶、綠界科技等多家金流服務,所有整合、串接作業都由我們為你一次搞定,你無須再花大把時間與廠商交涉。 月繳計畫不支援部分金流服務

  • 第三方金流串接

    SHOPLINE 提供多元的第三方金流串接,包含綠界科技、台新銀行、永豐銀行、LINE Pay、PayPal 及歐付寶,你可輕鬆透過我們串接金流服務,省去繁雜的文書作業及設定流程。 月繳計畫不支援部分金流服務

  • 7-11、全家超商取貨串接

    商店可直接串接台灣 7-11、全家兩大便利商店寄件、取貨付款服務。針對剛起步,訂單數不多的店家可使用 C2C 店到店寄件;訂單數量多的大型賣家則可選擇 B2C 大宗寄件。此外,也包含了 7-11 C2B 退貨便服務。從出貨到退貨,多元超商金物流模式助你順暢營運。 月繳計畫不支援部分金流服務

  • 彈性的物流收費模式

    你可以針對不同商品提供不同的運費收取模式,包含以重量計價,或是以每單計價。例如:黑貓宅急便以商品重量計價;超商取貨則是固定每筆訂單收費。此外,你也可以針對不同國家 / 地區制定不同的配送方式,台灣地區可選擇本島或外島配送。

  • 黑貓宅急便多溫層宅配

    針對販售生鮮食品、甜點乾貨,亦或是商品材積較大的品牌,提供黑貓宅急便取貨付款、取貨不付款的宅配選項,可自行指定常溫、冷藏、冷凍等不同溫層的運送條件,並為不同溫層各別指定不同運費。 月繳計畫不支援部分金流服務

  • 超商代碼/條碼繳費

    若你的商店想提供超商代碼及超商條碼的繳款服務,可選擇串接綠歐付寶及綠界科技來提供以上繳費選項;支援四大超商的代收款項服,協助你生成收費條碼及代碼,讓你輕鬆收款不受限。

  • 彈性自訂付款送貨選項

    提供顧客多元且便利的物流服務,讓你更貼近消費需求!SHOPLINE 提供超取付款、超取不付款、本地及海外貨運、自訂送貨...等多樣化的物流選項,可根據品牌需求自訂適合店家及顧客的送貨選項。

  • 發票開立與串接

    SHOPLINE 協助店家與鯨躍科技串接雲端發票,省去繁瑣流程。開立後,顧客可於購物時選擇雲端發票、捐贈發票、公司戶紙本發票與二聯式紙本發票等類型,並支援會員載具、手機條碼與自然人憑證等載具類型皆有完整提供。

商店設計

視覺化的直覺設計介面、多樣化的購物網站版型,助你快速打造品牌風格網店。

商店設計
為加購功能模組
  • 多樣化設計主題

    SHOPLINE 提供一系列由專業設計師打造的網站設計主題,你可依據不同商品類別、品牌形象來搭配適合的主題外觀,一鍵選擇可立即預覽、套用全店;且所有設計主題皆可彈性調整,輕鬆做出品牌獨有風格。

  • 快速加入購物車

    店家可設定「快速加入購物車」套用至全店的商品頁及商品分類頁,當消費者在進入網站時,就能直接點擊心儀商品快速加入購物車並完成結帳,加速下單流程。

  • 自由打造風格網店

    透過進階分頁編輯器,免寫程式, 以「 Drag-and-Drop 」的拖曳方式即可自由編排網頁物件,快速排列出獨一無二的風格店面。 當然,你也可以自行編輯 CSS,隨心所欲地修改商店外觀細節。

  • 表單管理工具

    想收集顧客資料、新品試用心得或是客人回饋嗎?透過表單管理工具,可以直接於商店頁面嵌入自訂表單,提供長/短輸入欄、下拉式選單、複選及單選等欄位選項,並可在商店後台直接匯出表單報表,讓你整理、分析更方便。

  • 開放商店前台 Layout Engine

    想打造更符合品牌風格的網路商店嗎?我們提供包含 HTML / CSS / Javascript 等前端語言的客製化權限開放,可依需求隨心調整您的視覺設計,讓商店更符合您的設計需求 此為客製化加購功能,點我取得報價

  • Facebook 留言板

    可於商品頁下方置入 Facebook 留言版,同步讓您的顧客留下評論回饋,不僅加強店家與顧客間的互動性,同時更能吸引新客目光,透過舊客的真實心得,有效提升商品說服力。

  • 商品規格圖片與文字樣式

    可以為商品建立不同規格的呈現樣式,例如以文字選項顯示,或是圖片選項顯示於商品頁面。圖文配合商品規格的呈現方式,設計出你的商店風格。

訂單管理

完善、彈性的整單系統,讓你從容面對各種出貨需求,更有效率的管理訂單。

訂單管理
為加購功能模組
  • 訂單管理系統

    以整齊色塊做為區別的訂單管理介面,不僅方便快速查看,也有利於批次更改訂單的作業流程;透過搜尋功能,能以訂單日期/編號、客戶編號、商品名稱…等條件來搜尋訂單,輕鬆找到你所需的訂單資訊。

  • 拆單功能

    因應各種不同的出貨需求,店家能依據進貨狀況將顧客的訂單拆成母訂單與子訂單分開出貨。無需取消顧客訂單,也免去要求顧客重新下單的麻煩,就能順利完成出貨工作,減少來回溝通成本,加速作業流程!

  • 彈性匯出訂單報表

    可在訂單頁面中指定匯出訂單報表、訂單明細、撿貨單及出貨單,並依據需求,篩選日期範圍、目前頁面所有訂單、已選訂單或是訂單狀態等,彈性的篩選欄位功能讓作業更加便利、有條理。

  • 後台代客下單

    針對提供電話接單、團媽團購、大量員購、社團訂單、企業採購、LINE 或私訊接單等下單模式的商家,提供從後台代客下單的功能,不僅讓網路商店的選購服務更全面,也加速訂單接洽作業。

  • 訂單退貨管理

    當單一商品有退貨需求時,總是要整筆訂單取消然後請客人重新下單嗎?訂單退貨管理讓你不用再這麼麻煩!可針對訂單內的單項商品及數量建立退貨單,並主動發送訊息通知顧客。店家可在退貨單中統一查閱、編輯及管理,為你省去多方作業流程,減輕管理負擔。

  • 訂單報表 & UTM 追蹤

    在訂單頁上可依需求客製化匯出訂單報表,你可以指定篩選的欄位包含日期、訂單狀態、付款方式等等。若想更進一步了解訂單來源,我們提供 UTM 欄位匯出選項,讓你更清楚了解每筆訂單來源。

  • 自動或允許顧客取消訂單

    商店支援未付款訂單自動取消之外,顧客下單時可能因為選錯款式,想要移除其他商品等而希望取消訂單,商店針對特定付款方式支援允許顧客自行取消訂單功能,同時蒐集取消訂單的原因,同時可於訂單管理系統中查看所有顧客取消的訂單。

  • 簡訊服務及 7-11 多封取貨提醒簡訊

    透過簡訊服務你可以針對訂購顧客以簡訊提醒訂單狀態通知。若有串接 7-11 物流,亦可加值多封簡訊提醒服務,有效改善消費者未取貨率以及提升顧客閱讀重要訊息的機會。 簡訊發送將依據用量收取加值費用

  • 未完成購物車結帳提醒

    顧客好不容易將商品加入購物車,卻忘記結帳? SHOPLINE 獨家開發「未完成購物車結帳提醒」,當顧客登入會員且購物車內有商品時,系統會透過 Email 或 LINE 發送提醒信件,有效喚回顧客的購物慾,提升訂單轉換率! 加購自動化與再行銷功能模組可啟用「未完成購物車結帳 LINE 提醒」

顧客管理

完整記錄顧客輪廓輔以會員分級功能,讓你把新客變熟客,牢牢抓住顧客的心。

為加購功能模組
  • 顧客管理系統

    清楚的顧客資訊列表及詳細個人頁面,從顧客過往訂單、購物金、點數紀錄到顧客資料、標籤與備註、會員等級、黑名單系統和升級條件等資料一應俱全,打造品牌完整的顧客管理營運模式。

  • 顧客商品追蹤清單

    當顧客瀏覽商店時,可預先將喜愛、預購中或是售完的商品加入商品追蹤清單,並在會員中心查看、編輯。之後若要購買,可透過清單快速將商品加入購物車完成訂購。 此為自動化與再行銷模組功能

  • 顧客資料大量匯入匯出

    想從其他平台搬家?透過大量匯入功能,將其他平台經營的顧客資料同步回品牌官網。當然,你也可以匯出網店顧客詳細資料來做各式營運分析、再行銷活動等名單利用。

  • 會員分級與專屬價格

    想將粉絲轉為客人,熟客養成會員,就讓會員分級制度幫你!透過制定最高 5 級的會員分級,可針對不同級別會員設立升級條件、專屬 VIP 價格。同時也可以針對不同等級會員規劃不同的生日購物金、滿額購物金制度,做出會員深度差異化行銷。 此為會員分級與顧客進階管理模組功能

  • 商店購物金

    想快速讓潛在顧客成為會員並下單?試試購物金功能,針對新會員發送入會購物金,提升下單率。當然,你也可以發送生日購物金、滿額購物金來與顧客保持互動。同時商店也支援購物金使用門檻及手動發送購物金等強大功能。 此為熟客回饋與集客優惠模組功能

  • 會員升級提醒

    顧客可自主在會員中心查看晉升為下一等級會員的條件,系統將依據會員級別顯示不同的升級提示及獨享優惠。透過級別機制勾起消費動機,鼓勵會員持續回購。此外,管理者也可於顧客資料頁查看指定顧客的升級條件。 此為會員分級與顧客進階管理模組功能

  • 會員點數

    透過持續不斷的累積消費點數,讓顧客消費更有感!你可以建立專屬品牌的點數兌換規則,搭配點數兌換贈品活動,加強品牌熟客的回購意願,並提升你的顧客黏著度。 此為熟客回饋與集客優惠模組功能

  • 貨到自動通知顧客

    經營商店常常會碰到顧客想買某項熱門商品,但卻剛好售完或是缺貨的狀況吧?這時候透過「貨到通知顧客」的功能,消費者遇到商品售完時可以預先訂閱通知,當有現貨時系統將自動寄信通知他們前來購買,降低顧客流失率。 此為自動化與再行銷模組功能

  • Email、手機、FB 及 LINE 註冊會員

    商店支援多種會員註冊/登入方式,包含 Email、手機號碼、Facebook 以及 LINE 社群帳號快速登入。多元的註冊方式協助你快速搶下會員名單。 若會員透過手機註冊,包含忘記密碼、驗證帳號與會員優惠訊息等將以簡訊通知,並將收取簡訊發送加值費用

優惠模組

自訂各種促銷、推廣活動,以最大限度地自由設計、搭配各項優惠活動功能,刺激顧客下單!

優惠模組
為加購功能模組
  • 免運優惠

    免運優惠無疑是最受消費者歡迎的促銷手法之一,也是許多品牌留住客人的第一步!可以根據不同條件來設定商店的免運門檻,搭配出各式行銷活動,例如滿額、滿件、指定商品、分類或是全館免運等。 每間商店支援建立 100 組優惠活動 ( 優惠活動 + 免運 + 購物車加價購 + 任選優惠 + 紅配綠 ),加購功能模組可設定無限組

  • 折扣優惠

    折扣是最常見的優惠促銷方式,可分為百分比折扣與固定金額折扣兩種,常見的百分比折扣像是全館 8 折、紅標商品五折、任選三件五折…;固定金額折扣則是像滿 3 千送 3 百、全店消費現抵 2 百等。 每間商店支援建立 100 組優惠活動 ( 優惠活動 + 免運 + 購物車加價購 + 任選優惠 + 紅配綠 ),加購功能模組可設定無限組

  • 贈品活動

    藉由贈品活動例如:滿額贈、滿件贈、會員贈品及買 A 就送 B 等不同使用情境來吸引消費者注意,增加他們對品牌的好感度,有效刺激購買慾。同時可搭配不同行銷活動提供贈品優惠,讓你的行銷活動更有變化並吸引顧客下單。 每間商店支援建立 100 組優惠活動 ( 優惠活動 + 免運 + 購物車加價購 + 任選優惠 + 紅配綠 ),加購功能模組可設定無限組

  • 購物車加價購

    透過購物車加價購的功能,可再次曝光顧客可能會有興趣的商品!像是特價商品、熱賣加購品、清倉商品等,都能藉由加價購功能,在消費結帳的最後一刻加強推銷,刺激顧客的購買需求,進而提高客單價。 每間商店支援建立 100 組優惠活動 ( 優惠活動 + 免運 + 購物車加價購 + 任選優惠 + 紅配綠 ),加購功能模組可設定無限組

  • 任選及 A+B 組合優惠

    打折優惠太無趣?試試「任選優惠」及「A+B 組合優惠」活動!以品牌行銷策略出發,搭配任選商品的優惠包裝,進而讓顧客選購更多商品,不僅能提升客單價,更有機會銷出庫存。 每間商店支援建立 100 組優惠活動 ( 優惠活動 + 免運 + 購物車加價購 + 任選優惠 + 紅配綠 ),加購功能模組可設定無限組

  • 結帳只能套用一組優惠代碼

    檔期或節慶行銷活動時,總會有許多 ON 檔促銷和日常促銷同時進行?利用限定使用一組優惠代碼功能,快速解決顧客同時可折抵金額過多的問題,無須再花時間處理優惠重複計算造成的困擾。

  • 推薦與分潤活動

    與網紅合作時常難以追蹤成效亦或是分析報表讓人一個頭兩個大?SHOPLINE 的推薦與分潤活動功能,可產生網紅專屬推薦代碼,並設定好分潤模式,當粉絲下單時使用其推薦代碼,系統便會自動產生分潤訂單報表,讓店家可輕易查看合作成效。 此為優惠與促銷活動模組功能

  • 點數兌換贈品活動

    利用會員累積的消費點數,制定以點數兌換商店贈品的專屬優惠。不僅能增加會員累積點數意願,更可透過贈品機制提高顧客回購意願。例如:將未上市新品作為贈品,提供會員搶先嚐鮮。 此為熟客回饋與集客優惠模組功能

  • 定期定額購買

    提供消費者一次下單即可享有 30 ~ 90 天不等的週期性出貨服務,適合保養品、健康食品等有固定回購週期的品牌類型。省去消費者需不斷來回訂購的麻煩,有利於品牌優化消費者的回流率,拉高顧客終身價值 ( LTV )。 此為客製化加購功能,點我取得報價

  • 不適用全店折扣商品

    設計促銷活動,東扣西減發現成本被鎖定,利潤不敷所需嗎?針對利潤較低的商品排除於全店折扣活動,有效掌握不同品項的優惠方式,在提供顧客優惠的同時,也能聰明做生意。

行銷推廣

支援各大主流線上廣告及社群平台所需的追蹤工具,只需將代碼貼至後台就能輕鬆串接。

行銷推廣
為加購功能模組
  • Facebook 商業擴充套件

    啟動擴充套件可輕易創建並連動 FB 企業管理平台、像素、廣告帳號及自動上傳商品目錄至 FB 廣告後台,更可將商店商品匯入 FB 粉絲專頁、Instagram Shopping ( IG Shop ),利於推廣網店、與粉絲互動。

  • Google Ads 廣告追蹤

    店家可藉由 Google Ads 提供多樣的廣告格式及管道,創造更多的品牌曝光,並挖掘理想潛在客群。我們已經替店家將 Google Ads 轉換追蹤代碼串接至商店後台,透過簡單的步驟即能完成串接設定,協助你追蹤廣告成效。

  • Facebook 即時客服掛件

    透過 Facebook 商業擴充套件將顧客洽談外掛程式整合至商店後台,讓你輕鬆、快速安裝客服外掛,無需再透過 GTM 工具來設定。若顧客在瀏覽器裡原本就有登入 FB 帳號時,會出現顧客與商家過往對話,可藉此深化顧客體驗服務。

  • Google Ads 再行銷廣告追蹤

    於商店後台安裝 Google 再行銷追蹤 ID 後, Google Ads 會替你做到自動畫再行銷,當顧客造訪過你的網站,或是曾經把某項商品加入購物車卻未完成結帳,會自動根據這些目標對象來量身打造再行銷廣告,提高顧客的回流率。

  • 廣播中心

    透過廣播中心,你可以在後台直接發送「 Messenger/LINE/Email/簡訊 」的訊息,更能依據不同顧客型態,搭配進階受眾篩選功能、會員分級、促銷和購物金等,推播個人化訊息,引導顧客再次回到線上消費,成功為品牌官網導入有效流量,達到 360 度精準再行銷。 此為自動化與再行銷模組功能

  • Google 代碼管理工具

    利用 Google Tag Manager 代碼管理工具,為你的網頁加上即時通訊插件、彈出式 Banner 橫幅等,多樣化的掛件元素,幫助你增進與消費者的互動之外,同時,也增加更多潛在客戶名單。

  • Google Analytics 追蹤工具

    SHOPLINE 提供非常簡易的串接方式讓店家快速安裝 Google Analytics 至網店中,只需將追蹤 ID 複製並貼到商店後台欄位即完成串接,同時支援 GA 電子商務功能,協助賣家掌握網店流量等關鍵數據。

  • Bing 與 Yahoo 廣告追蹤

    Bing 及 Yahoo 廣告兩者隸屬於 Microsoft Advertising 廣告,你的廣告可在 Bing 、AOL、Yahoo 及聯合搜尋合作夥伴網站上曝光。我們已替店家將兩者的轉換追蹤代碼串接至商店後台,透過簡單的步驟即能完成串接設定,協助你追蹤廣告成效。

  • Facebook Pixel 像素追蹤

    藉由 Facebook 商業擴充套件可輕易創建並連動 Facebook Pixel 像素,並透過 FB 像素的紀錄,擴大 FB 廣告受眾、精準找到再行銷的客群,且更進一步比對客戶行為、找出轉換原因等多項功能,增加品牌行銷彈性,有效優化廣告、提升投遞成效。

數據分析

即時商店數據分析,讓你一手掌握銷售狀況、緊握營收成長的機會,讓營運策略更有方向!

數據分析
為加購功能模組
  • 商店營運數據總覽

    營運總覽掌握商店即時數據概況,包含本日商店瀏覽量、成交額、成交訂單數;商店會員註冊數、未讀取留言數、未出貨訂單數與未付款訂單數,以及本日熱門商品排行榜等重要營運數據,協助你即時掌握商店概況。

  • 商品銷量報表

    透過商品銷量報表可快速檢閱不同商品品項銷售情況,同時你也可以搭配 Shoplytics 內建的「商品分析報告」檢視暢銷商品排行、銷售額、每單商品銷量等等進階數據。

  • Shoplytics 數據分析中心

    專為 SHOPLINE 店家開發的數據分析平台,提供銷售趨勢、訂單庫存、會員生態、流量組成、行銷成果等 5 大面向的圖表化報告,協助經營者隨時了解品牌的營運狀況,確保銷售策略能建立在數據基礎上,讓數據幫助企業成長。 加購功能模組,即可升級 Pro 版取得更多數據報告

  • 商品庫存紀錄報表

    透過商品庫存紀錄報表,可以匯出商店內所有商品庫存數量、商品貨號、重量、原價格、特價與成本等商品相關資訊。

  • Shoplytics 篩選分析區間與報表匯出

    Shoplytics 除了提供多樣化數據分析報告外,同時也支援自訂分析區間,更可篩選出當日即時數據作為營運與行銷的參考。此外,各式數據報告也支援下載匯出,協助你彈性使用在不同需求上。 加購功能模組,即可自訂分析區間。

  • 訂單報表匯出

    為方便不同店家的營運需求,商店支援下載匯出訂單報表,並可依需求篩選匯出時間與多種訂單詳細資料欄位。

營運管理

妥善的後台帳號權限管理及顧客登入驗證機制,保障你的商店資訊安全。

為加購功能模組
  • 多組管理帳員號權限

    每間商店配置 1 組店長帳號以及 5 組商店管理員帳號。店長為首次創立商店時的帳號,開始營運後你可以針對不同職務內容提供不同小幫手專屬的後台登入與管理權限。 加購功能模組,即可新增無限組管理員數量。

  • 管理登入後台 IP 位置

    當品牌成長至一定規模時,後台的資安管理就變得更為重要。最高管理權限者可為網店後台設定特定的 IP 位址,用以規範所有管理員的使用時間、登入位置,讓每個員工都只能透過該組 IP 來登入系統後台,以保障資訊安全。 此為進階商店管理權限模組功能

  • 不同管理員不同權限

    可依據團隊成員的職權分責,彈性指定不同層級的管理權限,並可在各個管理員登入後,完整保留明確的員工操作紀錄;擁有多個網店帳戶的管理員,也無須另行設定密碼,即可從後台一鍵切換網店,提升協作管理的效率。

  • 顧客 Email 註冊與登入驗證

    為避免顧客在註冊會員/下單時輸入錯誤的 Email 信箱地址,導致額外溝通成本產生,你可以開啟此功能。當顧客註冊時需至 Email 收取驗證信作為帳號驗證,也可以設定顧客需完成驗證才能登入商店,同時為商店資訊安全把關!

  • 管理員登入雙重驗證機制

    雙重驗證的功能可以幫助店家維護商店後台的資訊安全,當啟用後,系統會於管理員登入商店後台的過程中,透過 Email 寄送驗證代碼,於時效內輸入正確的驗證碼後方可登入商店後台,落實網站安全。

  • Google reCAPTCHA 註冊驗證

    為了避免機器人或有心人士惡意註冊商店會員,影響商店營運及資訊安全保障,我們提供了 Google reCAPTCHA 登入的驗證功能,以阻擋惡意的註冊。

  • 顧客手機註冊與登入驗證

    當商店啟用「顧客可使用手機號碼註冊」會員功能時,同時也會寄發驗證碼簡訊至顧客的手機,作為帳號驗證,並可於會員中心看見驗證完成的訊息。 簡訊發送將依據用量收取加值費用

廣告導流

SHOPLINE 提供多元的廣告媒體選擇,協助店家導入精準流量、帶動網店買氣。

  • Google 廣告旗艦計畫

    提供從 Google Merchant Center 帳戶建置、Product Feed 產出及上傳、轉換追蹤設置到廣告活動投放等一連串服務,皆由官方認證團隊操盤;亦可選擇代管帳戶服務,彈性保有操作空間。 此為廣告加值服務,點我聯繫廣告顧問諮詢

  • Facebook 廣告旗艦計畫

    提供包含 Facebook, Instagram, DPA, DABA 等全版位廣告格式之投遞服務,亦可選擇代管帳戶服務,彈性保有操作空間。 此為廣告加值服務,點我聯繫廣告顧問諮詢

  • LINE 廣告旗艦計畫

    加購服務,由官方認證團隊協助代操,提供包含 LINE 貼文串、LINE TODAY LINE 錢包、LINE POINTS 任務牆等全版位的廣告投放服務。 此為廣告加值服務,點我聯繫廣告顧問諮詢

  • Criteo 廣告

    由官方認證團隊協助代操,Criteo 為全球最大的成效型媒體,透過精準且個人化的動態廣告機制投遞,協助品牌最大化聯播網再行銷的廣告效益。 此為廣告加值服務,點我聯繫廣告顧問諮詢

  • 智慧廣告系統

    SHOPLINE 獨家打造智慧廣告系統,簡單操作並涵蓋多種廣告格式,連初心者也能快速上手的 AI 廣告投放幫手!透過 AI 智慧替你選出潛力曝光商品,自動預算控管及影片模板素材,有效減輕人力,快速開始曝光你的商品! 智慧廣告系統需另外加值廣告金,立即查看方案

全通路整合

協助品牌整併線上官網+線下門市,達到跨通路的虛實整合,打造全通路零售。

全通路整合
為加購功能模組
  • Kiosk O2O 會員整合工具

    虛實客群的整合,是新零售的操作關鍵!除了線上的會員機制外,實體門市或快閃櫃、展場銷售也能透過 SHOPLINE Kiosk 讓客人在線下快速加入或登入會員,立即取得相關優惠,並累積消費紀錄,輕鬆整併線上、線下的會員名單。 此為熟客回饋與集客優惠模組功能

  • LINE Shopping

    架設品牌購物官網只是基本功,落實全通路經營才能進一步抬升客流量!SHOPLINE 整合 LINE Shopping 的導購服務,協助品牌火力瞄準 2,100 萬的 LINE 高活躍用戶,引入有效流量,全面打通社群導購的任督二脈。 此為第三方平台串接模組功能

  • Shopee 蝦皮庫存同步

    可整合 Shopee 蝦皮購物 or 商城的庫存資料,即時串連包含品牌官網、蝦皮兩邊的進銷存系統,同步雙方的商品庫存數量,並可直接在商店後台編輯、更新庫存狀態,省下管理時間、降低人工錯誤率,也更提升營運效率。 此為第三方平台串接模組功能

  • Instagram 購物功能

    據 Facebook 統計,全球高達 9000 萬個 Instagram 帳號曾點擊購物貼文!透過 Facebook 商業擴充套件,還可進一步整合 Instagram 產品標註的導購功能,快速將商品上傳至 Instagram Shopping,輕鬆搭起品牌網站與社群市場間的新連結。 透過 SHOPLINE 團隊投放廣告,可啟用 IG 購物功能

  • Facebook, LINE 社群平台串接

    商店內建可快速串接 Facebook 粉絲專頁、LINE 官方帳號等社群平台,並可應用於不同社群功能上。例如:以 Facebook, LINE 快速註冊商店會員或是以 Facebook Messenger 發送訂單狀態通知等。

  • Open API 使用權開放

    高擴展性的系統架構,可依據店家的營運需求,開放包含會員、庫存、商品等 API 對接權限,以及相關技術串接的文件支援;透過各個資源的整合,可提升企業整體的營運效率,也協助品牌佈局更長遠的未來。 此為客製化加購功能,點我取得報價

  • 線上線下整合

    若同時擁有網路商店及門市 POS 系統,不僅能將顧客資料及消費記錄、商品庫存整併,有助建立全通路會員制度以及在不同渠道辨識顧客身份外,Shoplytics 數據分析中心也推出全通路分析報告,協助店家完整查看全通路、實體店與網店個別通路的銷售營運狀況。

跨境電商

全方位跨境電商整合服務,支援從在地金物流、語言及幣值切換等,協助你快速拓展海外業務,立即預約諮詢了解更多。

為加購功能模組
  • 多國幣值顯示

    商店顧客也可依據所在地區,從多達 18 種的幣別中,選擇自己所習慣的貨幣來查看商品價格,可望增加海外顧客的購買欲望;而品牌端仍然是以後台設定的貨幣來進行收費,方便管理無負擔。

  • 稅金設定

    當您的品牌走向國際市場、商品要寄往不同地域時,可能會有收取稅金及申報和納稅的需求,因應繁雜且浮動的稅率,你可以透過稅金設定來針對不同地區處理最常見的銷售稅計算,減輕跨境經營的繁雜手續。

  • Amazon 購物按鈕 & 評論串接

    可於商品頁面新增「前往 Amazon 購買按鈕」,可將顧客引導至 Amazon 上購買,避免流失已習慣在該平台購物的顧客群;同時可串接客人在 Amazon 留下的評論,顯示於商品頁上,累積商品說服力。 此為第三方平台串接模組功能

  • 商店前台多國語系切換

    跨境生意首要任務便是在地化,選擇符合當地市場習慣使用的語言將是品牌落地一大重點! SHOPLINE 網路商店前台介面提供多種語系切換,包含英文、繁中、簡中、馬來文、越南文、泰文、印尼文、法文、德文、日文等多種語言,還有更多語言即將推出。 此為客製化加購功能,點我取得報價

  • 商店管理後台支援多國語系

    對佈局多區域市場的品牌來說,降低語言隔閡、增進跨區團隊的協作效率,才能讓跨境業務事半功倍!SHOPLINE 提供英文、繁中、簡中、越南語及泰語等多語系的後台管理介面,讓來自不同地區的商店管理員都能輕鬆管理、順利操作。

  • 國際倉儲物流配送

    跨境物流 ACS,提供免費上門收件服務,並支援貨到付款和純配送的多元速遞選項。在港澳、星馬等地,最快 2 - 4 天即可到貨,且無最低單量限制,並有專人協助運務文件、報關。

  • 獨家整合! 7-11 跨境店取 / 宅配服務

    SHOPLINE 攜手 7-11,串接跨境超商取貨及宅配服務,提供台灣店家將商品配送至香港、新加坡及馬來西亞等地,部分地區配送費用已含稅,無須擔心額外稅務。凡是在這些地區的消費者完成網路訂單後,最快 3 天就能直接於當地的 7-11 取貨或於指定收貨地點收貨。

  • 跨境金流收款服務

    針對歐美、港澳、新馬及越南泰國等地,我們提供不同地區的在地化金流收款服務,例如 Paypal、Stripe、Razer Merchant Services ( MOLPay ) 等。