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線上官網+線下門市
引領趨勢的品牌全通路零售策略

O2O 服務協助品牌整併網路+實體會員與庫存,配合 Chatbot、Broadcast 以及 Shoplytics
等應用工具,助你輕鬆管理店面,同時透過數據推導,自動化精準推廣商品給顧客

會員整合

O2O 會員整合暨 CRM 管理
線上+線下會員一網打盡

搭配 SHOPLINE Kiosk 你能在 3 秒內快速將門市顧客加入成官網會員!透過人性化的操作介面,輕鬆整併 O2O 會員數據,還能自訂顧客分眾標籤與備註,利於品牌推廣、集客以及獲取熟客信賴;並透過門市 iPad POS 達成跨門市管理,整併各店業績,清楚控管運營狀況!非常適合同時經營網店與實體門市或 Pop-Up 快閃店的品牌商家。

廣播中心

Broadcast 智能廣播中心
構築顧客 DNA,精準分眾行銷

透過智能廣播中心,你可以在商店後台直接發送 4 大渠道「 Facebook Messenger/Line@/Email/SMS 簡訊 」的訊息,更能依據不同顧客型態,搭配進階受眾篩選功能、會員分級制度、促銷和購物金等,推播個人化訊息,引導顧客再次回到線上消費,成功為品牌官網導入有效流量,達到 360 度精準再行銷。

社群機器人

Chatbot 社群機器人
挽救跑單數,提高品牌黏著度

棄單率、不取貨率過高的問題就交給 Chatbot 社群機器人!顧客下單的同時,即可選擇訂閱品牌 FB Messenger 或 Line@ 官方帳號,隨時接收訂單貨態資訊,有效提升消費者的取貨率,更拉近顧客關係;在顧客註冊會員之時,也可同步訂閱 Line@ 好友,協助品牌快速增粉,配合 Brodacast 智能廣播中心的自動化分眾行銷機制,輕鬆就能將新客養成熟客,再把熟客養成鐵粉,有效拉高回購與顧客 LTV。

智慧儀表板

Shoplytics 數據分析中心
視覺化數據分析,驅動品牌成長

一般訂單、商品銷售報表哪夠看?掌握數據,就是掌握成長契機!Shoplytics 數據分析中心提供銷售趨勢、訂單庫存、會員生態、流量組成、行銷成果等 5 大面向的圖表化報告,協助經營者隨時了解品牌的營運狀況,確保銷售策略能建立在數據基礎上,讓數據幫助企業成長。

庫存整合

全通路商品庫存整合
有效控管多通路營運狀態

掌握庫存等於掌握現金流向!同時經營多間網路商店、實體門市或是蝦皮商店等,會面臨多個店面如何調配商品庫存的問題。 SHOPLINE 全通路庫存整合替你有效控管,不論是線上或線下的門市商品庫存,一站式聰明調撥、調配庫存到各個店面,不怕庫存累積導致壓貨成本增高,節省倉儲、避免商品滯銷。

瞄準全通路智慧零售商機
SHOPLINE 替你準備好了!

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