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電商會員管理系統

掌握會員經營,電商營運事半功倍!

完整記錄顧客輪廓,SHOPLINE 電商會員管理系統讓你把新客變熟客,牢牢抓住顧客的心。

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SHOPLINE 網路開店掌握會員經營,電商營運事半功倍
依照會員等級輕鬆設定制度,提升會員品牌忠誠度

依照不同會員等級輕鬆設定制度
將新客轉為熟客,提升會員品牌忠誠度

網路開店必備會員經營功能,設立會員專屬升級條件、回饋及購物價格,深化經營忠誠顧客群,協助您降低行銷成本、提升品牌轉換率!

多元的註冊方式,讓品牌不錯過募集會員的機會

多元的註冊方式協助你快速搶下會員名單
讓品牌不錯過任何募集會員的機會

SHOPLINE 商店支援多種會員註冊/登入方式,包含 Email、手機號碼、Facebook 以及 LINE 社群帳號快速登入,把握每一次與顧客接觸的機會。

用 SHOPLINE 的會員管理功能還有這些強大方便的特色

SHOPLINE 網路開店相關功能:顧客管理-商店購物金

派送商店購物金

可派送購物金給指定會員
協助品牌會員行銷經營

SHOPLINE 網路開店相關功能:即時掌握網店及實體店顧客現況

即時顧客管理

顧客中心即時掌握顧客現況
顧客資訊一應俱全

SHOPLINE 網路開店相關功能:多管道廣播中心

顧客廣播訊息

廣播中心整合多種訊息管道
向目標顧客群組傳達各式訊息

為什麼你需要顧客管理工具? 3 大痛點輕鬆解決!

  • 網路客人來來去去,要如何提供客製化服務呢?

    SHOPLINE 的顧客管理工具支援顧客標籤與備註,可於顧客管理頁或是結帳收銀時利用顧客標籤、備註、會員分級等方式幫助你紀錄每位顧客的喜好,讓即使是沒看過這名顧客的店員也能輕鬆提供客製化服務。

  • 養成忠誠顧客,打造自有會員流量池也可以很簡單?

    SHOPLINE 的顧客管理工具只需 1 分鐘就能輕鬆建立顧客資料,初次消費的客人也能帶入購物車結帳,完整保存會員消費歷程。您可以蒐集會員生日、電話等重要資訊,並為會員加入標籤備註等資訊,為培養忠實顧客打下重要基礎。

  • 網路開店如何針對不同級別會員深度差異化行銷?

    SHOPLINE 的顧客管理工具支援透過制定最高 5 級的會員分級,可針對不同級別會員設立升級條件、專屬 VIP 價格。同時也可以針對不同等級會員規劃不同的生日購物金、滿額購物金制度,做出會員深度差異化行銷。

看看使用店家怎麼說

及其他完整的網路開店服務

  • 強大庫存及訂單系統

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    從商品數量、貨況到訂單付款狀態、物流貨態一目瞭然,提升營運效率超有感。

  • 即時化商店業績分析

    即時化商店業績分析

    圖表化報表助你一手掌握商店概況,讓數據助攻企業成長,營運策略更有方向。

  • 多元金流、物流串接

    多元金流、物流串接

    自由選定付款及送貨方式,如線上刷卡、ATM、行動支付、超取及宅配等多種選擇。

  • 多國語系、幣值切換

    多國語系、幣值切換

    想做跨境電商也OK!提供語言、幣別、稅金等進階功能,友善應對海外消費需求。

  • 導流集客到熟客經營

    導流集客到熟客經營

    利於 SEO、支援廣告及社群追蹤工具,配合優惠、分潤及會員機制,催化轉單提升。

  • 專業顧問線上支援

    專業顧問線上支援

    迅速、透明的溝通管道,協助你快速解決從線上到線下、從在地到海外的網店疑難。

  • 廣告行銷加值服務

    廣告行銷加值服務

    由官方認證的專業投手團隊,協助品牌投遞 Facebook、Google、LINE 等廣告。

  • 老闆專屬成長社群

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    致力為品牌店家打造能深度交流且互助的生態體系,是拓展人脈、商機的絕佳場域。

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