在消費者購物行為破碎化的時代,從品牌官網介面呈現、下單付款是否選擇多元,到物流配送是否順暢,每個環節都深深影響著顧客回購的可能。而在顧客購買產品前最後一哩路,便是「產品包裝」了,據研究指出,86.3% 的消費者認為產品包裝會影響其消費意願,因此建議店家檢視產品包裝,適時做優化與調整。本篇將介紹 5 個品牌的優化產品包裝手法,並提供相對應的品牌案例給所有店家參考。

如何制定更加分的行銷策略?善用 5 點「 包裝設計 」概念

包裝設計是最直接、最原始的宣傳方式,人稱產品包裝為「不說話的推銷員」當之無愧。 如果店家能花點巧思在包裝設計上,讓消費者感受到店家的用心,將有機會累積更多回流客。另外,獨特美觀的包裝設計,除了可以提高商品的檔次,還有利於保護商品本身。因此,從包裝顏色、設計、材質,到附贈禮品與貼心小卡,建議店家在設計產品包裝時可以留意每個細節。以下將搭配實際店家案例介紹 5 種包裝手法,與店家一同觀摩創意包裝靈感、進而提升品牌產品價值。

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一、定義品牌風格包裝手法:深植品牌形象

1. 女主角飾品

女主角飾品為知名飾品品牌,點進官網即可感受到該品牌強烈的武俠古典風。不僅是官網,該品牌從產品本身、行銷風格到產品包裝,一氣呵成統一塑形古色古香品牌的形象。其包裝如來自匿名仰慕者的飛鴿傳書,又如政府批冊公文,營造顧客便是其武俠小說的女主角的情境。此手法可以提升消費者的購物體驗,讓消費者期待每一次收產品包裹的到來,用故事情節的沉浸式包裝手法,讓每次出貨的包裝不再一成不變,不僅可以維持消費的對品牌的新鮮感、打造社群話題,還可激起消費者收集的慾望,進而提升回購率。

2. 京盛宇

京盛宇的散茶輕巧盒包裝設計含 3 大特點,每點皆兼顧美觀、實用,並充分傳達品牌理念。

  1. 整體材質:輕巧盒嚴選日本美術紙,輕盈的淺色符合產品開發的初衷,少量購買、多元體驗、輕巧本質,提升品牌辨識度,讓產品印象在消費者的生活中有延續性和傳播性。
  2. 紙盒本身:合起來的時候是包裝盒、打開時是說明書,以減少紙張資源的使用,而淺色的說明文字採安全無毒油墨,落實自家品牌環保實用的理念。
  3. 內部設計:包裝內中央圓圈有計量功能,只需將茶葉鋪平於圓圈內,便可測得 150 c.c. 茶具所需的份量,協助消費者掌控泡茶的核心,極大化茶葉包裝的價值。

京盛宇的單罐禮盒也採色彩運用、包裝材質烘托品牌印象。精選日本低調奢華的燙金珠光紙,搭配經典四色:心竹綠、如水藍、霞映紅、穀豐褐,傳遞無價的祝福心意。

《網店設計風格指南》
風格簡潔有力的網站,會讓人對品牌留下幹練、大器的印象,而色彩繽紛的網站,可以傳達活潑有朝氣的氛圍

二、給予貼心小贈品包裝手法:提升回購率

1. Twinko 年曆

Twinko 品牌隨商品贈送獨家設計 2019 年曆,小小一張紙也能帶給顧客驚喜。建議店家可以花點巧思設計特色小卡,成本既不會太高,還能讓消費者開心。

2. 京盛宇 夾口封

預先為消費者想好在開封後的茶葉保鮮措施,隨罐附贈金屬夾口封,讓茶罐在開封以後也可以好好保存茶葉。

3. Nubra 香氛包

Nubra 絕世好波品牌讓顧客打開產品的瞬間,能感受到悠然美好香氣!Nubra 為了帶給顧客春意盎然感,特地選法國 OUMOS Parfumé de Liberté 的香氛包,讓整個包裹溢滿香氣。

4. Dazzling sweet 蠟燭+小卡

蛋糕搭配隨機附贈的多色蠟燭、生日快樂裝飾品和小卡,讓顧客在慶生的時候不用再另外買配件,送禮的心意更完整。帶給顧客方便,他們一定會記住你的貼心。

5. Dawn 新吊牌

韓國歐美代購選物店 Dawn 從小地方著手,定期更換商品的吊牌款式與包裹郵寄單,搭配不變的黃、藍色系,以多變的樣貌迎接顧客的每一次購物。

1. UP 運動吃沙拉

UP 運動吃沙拉把大大的 G 跟 UP Logo 貼在所有產品上,讓顧客下次一看包裝就知道,這嫩雞即食包是誰家的美味產品。也讓單純的食品塑膠包裝不再單調,蛻變成富含品牌溫度的包裝。

2. Hello Studio

從包裝上可看到 Hello Studio 的招牌「小狐狸」,貼紙設計為單純的牛皮紙包裝,大幅增添童趣風格。建議店家在做包裝的時候,可以製作有品牌 Logo 的小贈品,例如裝飾小徽章、設計款郵票貼紙、明信片、鉛筆等限量小物,當作贈品送出。紙張印刷品的成本既不會太高,可曝光品牌 Logo ,還能讓顧客感受到店家的用心。

四、打造商品質感包裝:提升顧客忠誠度

1. 上信饌玉

上信饌玉在盒子、布袋、緞帶上保持顏色、調性、材質、圖案的一致性,每一個單品都有獨立的禮盒包裝並含有品牌標誌,提升食品禮盒的質感,吸引有送禮需求的消費者。

2. 青鳥旅行

青鳥旅行光看產品包裝會讓人誤以為是什麼高檔精品,事實上其內容物是蛋捲!青鳥旅行每一項商品包裝的設計都極具質感,從 Tiffany 藍白配色到挺立的紙盒外殼,遠比一般的塑膠食品包裝來的更引人矚目,讓顧客備感尊榮。質感包裝讓顧客有意再次光臨,送禮自用皆相宜。

3. 淡果香

淡果香包裝內附上精美的小卡,寫上產品介紹、營養標示、導粉絲專頁的 QR Code,讓消費者感受到店家的用心與專業度,進而提升顧客忠誠度。

五、季節限定創意包裝:吸引新客

1. Oki 生鮮食肉骨餅

Oki 生鮮食肉骨餅針對節慶客製化專屬包裝,中秋端午用肉粽設計、肉食系月光飽盒;過年期間用年菜設計,採限量發送,以創意主題包裝促銷,藉此吸引新客、增加品牌曝光。

3. BONNY & READ

BONNY & READ 會在包裝附上精美的聖誕節小卡,顧客看到這麼美的卡片一定被品牌店家圈粉,會想要好好的收藏起來。

4. CATiSS

CATiSS 作為以貓咪為主題的保養品牌,其產品包裝的週邊小物當然也要印上貓咪圈貓奴。在農曆新年期間應景的發送紅包,以品牌 Logo 上的貓咪作為主視覺,設計燈籠和元寶 2 款,印製在深紅色搭配燙金的紅包袋上。受到貓皇禮讚的顧客,在新的一年也會有意願持續光顧。

如何跟產品包裝廠商合作?

在找產品包裝廠商之前,店家要先確定好自己想要的包裝設計為何。包裝的設計跟生產是分開的,如果沒有包裝設計資訊就要跟廠商詢價,會大幅降低雙方的溝通效率,以下編輯整理 3 點與產品包裝廠商合作的要點與步驟,幫助品牌主

1. 確定設計稿:如果店家內部沒有設計人才的話,可以外包設計廠商;如果有專人負責設計的話,要先訂好設計稿、尺寸、預估數量、圖樣與紙質等等。

2. 找生產廠商:等確認好設計稿,才進入到找生產包裝廠商的階段。一一打電話與廠商提出需求,請他們報價給你才是最有效率的比價方式。

3. 評估價格:店家最擔心的價格會依據開模與否、紙材(美術紙、工業用紙、特殊用紙)、生產數量而不同,最快的方式還是請多家廠商開報價單,店家再自行評估。

4. 三類別包裝產商:

  • 貼紙印刷廠商 ( StickerHD ):快速有效率的貼紙印刷廠,可以免費線上校稿,少量的單也能印刷,要做客製化貼紙的話非常方便。客戶有 Microsoft、Taiwan Bar 台灣吧等。
  • 餅乾盒裝廠商 ( 三久行 ):台灣數一數二的紙盒供應商,價位在業界中偏高,但是其質感、精緻度很優秀。很多餅乾、蛋糕、點心的品牌網店都會參考這邊的紙盒及包裝袋。
  • 紙袋包裝廠商 ( 紙袋銀行 ) :專門做紙類包裝的廠商,可以上網站看產品價格、線上詢價,資訊非常透明完整。他們的客戶有交通大學、師範大學等。

總結

包裝設計的重點在於,除了圍繞在品牌的核心價值外,品牌能主動且有意識地將品牌形象延伸推廣出去,讓消費者除了針對產品的喜好外,也能在針對品牌的喜好上做出購買決斷的策略,藉此體驗品牌價值,品牌不只要優化商品包裝,讓品牌擁有一定程度吸睛度,同時需要善用包裝內容附加物,加深與消費者互動的情感訴求,才能把品牌對產品的用心帶給消費者。

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