全球智慧開店平台 SHOPLINE 宣布啟動「 Facebook 廣告旗艦計畫 」,協助店家攻佔社群商機。SHOPLINE 作為 Facebook 行銷夥伴 ( Facebook Marketing Partner ),意味著 SHOPLINE 將可享有行銷夥伴福利,取得更多 Facebook 行銷資源挹注,藉此幫助客戶端深入了解 Facebook 家族應用程式、取得產品相關新訊與銷售資源,克服市場挑戰,進一步締造更好的業務成果,邁向成功。

未來,透過 SHOPLINE 開店的品牌在經營 Facebook 社群的同時,將可擁有更豐富的加值服務、搶先取得產業指南,以及行銷人才的培訓資源,成功搶佔社群商機!

社群商務應用 X 數位行銷育成 X 廣告導流方案,Facebook 廣告旗艦計畫 3 大亮點

SHOPLINE 與 Facebook 合作的插旗儀式
圖一、SHOPLINE 與 Facebook 合作的插旗儀式
  • 【 火箭行銷計畫 】
    SHOPLINE 與 Facebook 對接廣告人才培訓資源,店家可享有 SHOPLINE 與 Facebook 共同合作的線上、線下廣告培訓課程,以及專業顧問諮詢服務,從廣告工具認識、廣告受眾設定到廣告素材創意等環節下手,帶領商家從零到一規劃合適的行銷策略,實際學習如何投放 Facebook 廣告。
  • 【 全方位廣告代操 】
    考量 Facebook 廣告操作的多樣性,商家也可以彈性依據預算規劃,委由 SHOPLINE 代為操作。SHOPLINE 廣告投手團隊不僅受過完整訓練,更有多年市場實戰經驗,亦有 Facebook 廣告主支援管道的支持,從協同商家制定成長方針、創意發想、實務操作到分析優化,為商家提供全方位的廣告策略服務。
  • 【 自助廣告服務 】
    所有稅務問題一次解決!SHOPLINE 提供商家帳戶託管、開立發票等協助,免除繁雜的稅務處理流程,再加上火箭行銷計畫的輔導助攻,新手店家也將能靠一己之力搶攻社群電商的龐大商機。

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官方技術資源加持,SHOPLINE 透過社群商務整合功能,進階品牌社群力

圖二、Facebook 合作夥伴整合中心畫面,可見如 SHOPLINE 等第三方平台,透過 Facebook 的步驟引導即可輕鬆完成雙方的整合,無須編寫程式碼。

根據 SHOPLINE 近期發布 2019 上半年度《 網路開店白皮書 》指出,社群與商務已是密不可分,據 SHOPLINE 統計,有近 6 成的品牌電商會透過 SHOPLINE 提供的串接服務將「官網」與「粉絲專頁」做整合,並且以臉書專頁作為主要經營的社群平台。嗅到社群的龐大商機,SHOPLINE 積極規劃與 Facebook 的技術整合,搶先在去年推出 「 Facebook 商業擴充套件 」等社群整合功能,協助店家輕鬆將商品上架到 Facebook 商店、即時同步 Facebook 商店產品目錄、快速建立如 Facebook 動態廣告、精選集廣告等高度適合電商產業的廣告格式,幫助店家推銷產品給理想的客群,讓社群行銷更上層樓。

其中,最有感的體驗是讓商家可以輕鬆將網站商品上架到 Facebook 商店,對商品數量龐大的商家來說,無疑是一大福音,幾乎可說是「一鍵維護」的實用功能;對消費者來說,在 Facebook 瀏覽商品時,不用離開 App 就能快速查看所有商品,再依據喜好,直接點擊至網路商店頁面,不僅有助於商家增加商品曝光,更進一步提高轉換率,省下跨平台串接的技術瓶頸,將心力放在與社群受眾互動上。

《網店設計風格指南》
風格簡潔有力的網站,會讓人對品牌留下幹練、大器的印象,而色彩繽紛的網站,可以傳達活潑有朝氣的氛圍

SHOPLINE 不只是開店平台,更是數位行銷火箭

隨著廣告行銷服務的推出,SHOPLINE 內部也另外成立專業的媒體採購團隊,進一步完善 SHOPLINE 「 全通路開店生態圈 」的服務範疇。目前,包含流行飾品、手機周邊、食品保健等多個產業的電商品牌都已搶先加入「 Facebook 廣告旗艦計畫 」,由通過 Facebook Blueprint 認證的媒體企劃專家、媒體購買專家協助店家投遞 Facebook 廣告,投遞國家更不受限於台灣本地。

甫投入跨境市場的手機周邊品牌「 ToySelect 」就選擇與 SHOPLINE 合作,針對馬來西亞當地投遞 Facebook 成效型廣告。ToySelect 主理人顧博儀表示,「 SHOPLINE 除了提供電商架站服務外,在行銷導流上的支持也非常有幫助!透過 SHOPLINE 後台可一次完成官網與粉絲專頁、像素、產品目錄以及 Messenger 的串接,替我省下許多設置的時間、人力成本,透過自動化的整合服務,也非常有利於廣告演算的優化,儘管才剛起步,我們的 CPM 就取得了 NTD$20 左右的成績,是非常漂亮的數字!接下來,我們會持續與 SHOPLINE 合作,透過 SHOPLINE 彈性的廣告方案與專案顧問的分析、優化服務,達成在一年內提高海外營業額佔比 30% 的目標。」

打造電商最強生態系  SHOPLINE 全通路服務鞏固社群商務版圖

SHOPLINE 作為一站式開店平台,致力提供商家「 全通路開店 」解決方案,在全球已有超過 15 萬品牌商家使用。除了持續優化網路開店、線上線下整合以及 POS 等核心服務之外,SHOPLINE 正積極整合產業資源、擴大服務範疇,在 2019 年成為 Facebook 行銷夥伴,可見 SHOPLINE 積極強化生態圈服務之勢。

SHOPLINE 資深區域行銷經理張敏芝表示,「 未來 SHOPLINE 也將持續拓展如代營運、廣告導流等數位行銷服務,並廣納相關人才,以卓越的執行力、透明的服務流程,協助商家創造更高效益的品牌優勢、直衝消費者的心佔率。另一方面,我們也將扮演知識傳遞者的角色,帶領商家成功踏入數位轉型之路,作為成功助力品牌邁向全球電商市場藍海的推進引擎,成為品牌背後最專業、最有彈性、也是最可靠的商務夥伴。」

( 本文章原刊載自科技新報文章內容, SHOPLINE 電商教室獲授權轉載。)

 

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