成功外銷 82 國,Cubiio 在國際舞台闖出一片天

說到 Cubiio,你可能沒有聽過或是任何印象。不過,他們卻有著許多令人驚艷的故事。

說到 Cubiio,你可能沒有聽過或是任何印象,但他們發明了「 世界第一台 」掌上型雷雕機,並在 Kickstarter 募資平台募得 4 千多萬台幣,創下台灣團隊在該平台上的紀錄,使他們成為「 台灣團隊的第一 」;又比方說,他們的掌上型雷雕機已經外銷到全球 82 個國家、1546 個城市,在今年四月份榮獲紅點設計大獎,六月成功打入實體通路,如誠品精品館、台隆手創館⋯⋯等等。

一般人想到雷雕機台 … 笨重?昂貴?難操作?

Cubiio 掌上型雷雕機可以在各種不同的材質上雕刻,如木頭、皮件、紙張等等。
圖一:Cubiio 掌上型雷雕機可以在各種不同的材質上雕刻,如木頭、皮件、紙張等等。

當初 Cubiio 團隊想研發掌上型雷雕機,是因為他們發現當時市場上只有大型的雷雕機台,又集「 笨重、昂貴、難操作 」三大缺點於一身,這些特點相當不利於少量生產、多元化的小型工作室或是喜愛做手工藝的人。

看到這樣的市場缺口後,Cubiio 團隊決定研發小型、透過手機 APP 就可以操作的掌上型雷雕機,讓喜愛手作的個人、小型藝術工作室可以用較低的價格,使用雷雕技術完成他們的創作。於是在去年 8 月的時候,他們來到世界最大的群眾募資平台 Kickstarter 進行募資。

回想上 Kickstarter 的募資初期

Cubiio 在 Kickstarter 平台募資的截圖,Cubiio 使用美國常見的南瓜來進行雷雕,從對方的文化切入,是一個很有趣的小巧思。
圖二:Cubiio 在 Kickstarter 上群眾募資

公關經理 Bruce 表示,他們到 Kickstarter 募資有三大原因,分別是需要資金、優良的客群以及品牌曝光。錢非萬能都沒錢卻萬萬不能,由於 Cubiio 團隊當時欠缺一筆量產的資金,在 Kickstarter 募資就可以填補這個缺口。

同時,Cubiio 團隊也極需一群對他們產品有興趣的受眾,而 Kickstarter 平台剛好就提供了一批優良、精準的客群。平時會到 Kickstarter 平台的民眾通常是對於新奇、酷炫商品感興趣的人,像 Cubiio 這樣的新創產品去針對平台上的受眾做曝光、行銷的話,會比起對一般民眾要來的更精準,因為這群訪客更願意嘗試、資助並回饋他們的商品。

他們認為,如果新創品牌在 Kickstarter 這樣的國際平台上有不錯的成績時,就容易吸引到台灣媒體的關注,品牌的討論度也就會變得更熱烈。果然,去年在 Kickstarter 募資成功後, Cubiio 團隊便收到了許多台灣知名媒體的採訪邀請,而這些媒體的報導也的確替他們帶來了不少的曝光和名聲。

募資差一點被終止…

縱使上架 Kickstarter 三分鐘就達標,最後總共募到四千多萬台幣的 Cubiio,表面上看起來一帆風順,其實在募資過程中發生了一些小插曲,讓他們嚇出一身冷汗。原來是因為大家認為雷射是一種危險的技術,於是有人在集資過程中質疑雷雕機的安全性,因此 Cubiio 團隊的募資計畫險些陷入被 Kickstarter 終止的危機,幸好在 Cubiio 拿到美國的安全認證後才平息這場風波。

「若 Kickstarter 真的認為你的產品有安全疑慮,他是可以隨時終止你的募資。因此,該得到的各國認證還是要有,尤其在法規更為嚴格的歐美國家。」最後公關經理 Bruce 對我們如是分享。

社團 x KOL,雙重經營獲利翻倍

1. Q 友社群

Cubiio 團隊除了經營粉絲專頁外,更重要的是他們還有 Facebook 社團 ( Q 友社群 ),來優化消費者使用 Cubiio 的體驗。在這個社群裡,成員可以尋求操作上的幫助,或是從其他人分享的作品裡尋求靈感,甚至回饋給這個社團,將自己的使用心得分享給其他成員。

許多成員會在 Q 友社群分享自己的作品。
圖三:Cubiio 許多成員會在 Q 友社群分享自己的作品。

2. 百萬 Youtuber 菜喳、搞神馬開箱影片

當然,除了使用者受益外,Cubiio 團隊也可以透過這個社團和他們互動,從使用者那裡得到回饋,創造雙贏的局面。

先前的媒體報導已經讓 Cubiio 有一定的曝光 ,但為了讓更多人認識他們, Cubiio 決定和 KOL  菜喳、搞神馬等人合作。Bruce 表示,雖然對品牌來說,和 KOL 合作的成本可能不低,但具有長期效益, 因為那些「開箱影片」會一直留在網路上,為他們持續帶來曝光和轉換。

那 KOL 那麼多,當初 Cubiio 為何是選擇菜喳、搞神馬?難道單純是因為他們追蹤人數比較多嗎?

Cubiio 和 Key Opinion Leader 的合作經驗分享。
CubiIo 分享他們和網路紅人的合作經驗。
圖四:Cubiio 合作網紅錄製開箱影片

Bruce 解釋, Cubiio 在選擇合作對象的時候,並不是只有考慮追蹤人數多寡,而是會去看這些 KOL 的觀眾面貌是什麼。儘管 Cubiio 的價格已經是傳統雷雕機的一百分之一,對一般消費者來說依然偏高,而某些 KOL 的粉絲群雖然很龐大,但大多都是學生族群,消費力並不足以負擔一台 Cubiio 雷雕機,和這樣的 KOL 合作對他們來說效益並不大。

因此,電商賣家若是想要和 KOL 合作,記得慎選對象,千萬不要落入「 數字陷阱 」以免觀看影片的受眾都不是自己的客群。

讓初學者也能享受自造者的樂趣

SHOPLINE 編輯團隊與 Cubiio 團隊合照
圖五:SHOPLINE 編輯團隊與 Cubiio 團隊合照。

「 想讓不懂雷雕技術的大眾也能輕鬆製作專屬自己的作品。」Bruce 如是分享。

雖然他們一開始主打的對象是專業工作者,但 Cubiio 的終極目標其實是家庭、學校、一般大眾, Cubiio 希望這樣的雷雕技術可以普及化,和更多不同領域的人結合,激盪出意想不到的火花。

為了能讓不懂設計的使用者也能享受雷雕的樂趣,達到商品普及化的目的,Cubiio 計畫把大家過去分享的資源整合進手機 app 中,讓使用者可以直接在系統下載已經設計好的圖檔,輕鬆完成屬於自己的手工藝品。

隨著大大小小的產品軟體更新,歐美市場的持續深化,和實體通路不斷的耕耘,可以肯定的是 Cubiio 絕不滿足於目前的小確幸,未來仍會不斷努力成長、茁壯!

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