專業領跑者
顧問團隊是你的堅強後盾
對大型企業體系來說，經營電商、投入跨通路的整合等重大業務的轉變，其實絕非易事，過程繁瑣又相當耗費人力。
為協助企業順利接軌電商市場、落實虛實整合，SHOPLINE 提供全方位的策略諮詢服務，由專業的顧問團隊一路走在最前面，協助品牌加速轉型並提升營運效率，填補內部人力及技術上的缺口，為你開拓疆域、運籌帷幄！
Step1 需求諮詢階段
從面對面諮詢開始，透過了解品牌端的需求及
作業流程，
進行全方位的評估、規劃
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面對面訪談透過訪談了解企業文化、內部作業流程以及核心目標、可能的需求 -
分析內外狀況從產品面、產業面及市場面全面剖析，釐清痛點、資源與競爭優勢
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系統導入評估確立需求的提案階段，溝通合適的解決方案，規劃執行時程與人力
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制定流程針對理念、方向最後微調、對焦，訂立後續的時程規劃、細節安排
Step2 電商流程導入
在營運方向及市場策略上達成共識後，協助企
業導入解決
方案，開創電商事業的全新格局
藍圖勾勒
在導入過程逐步確立營運方針、行銷規劃及跨通路的佈局等策略，確保目標的可達成性
資源共享
視品牌需求來提供合作廠商的資源轉介，如：品牌識別設計、第三方服務、語言翻譯等
資料轉移、整併
提供相關技術文件支援、批量資料的轉移及整併服務，盡可能將過渡期的影響降至最低
流程推動
統籌資源、協調各方的溝通，以推進專案為最大目標，確保各個導入階段都能順利執行
Step3 上線後續營運
以業績達標為最大使命，提供多面向的專業分析
、優化建議，補足企
業內部的知識、技術缺口
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企業內訓資源一系列的線上、線下學習資源，包含系統基礎概念與操作、電商行銷、營運分析等全方位課程
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循序性的優化定期追蹤品牌的營運表現，盤點資源、洞察市場，提出具建設性的建議及循序漸進的優化方向
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雙贏夥伴關係透過定期回訪來主動挖掘品牌的實際需求、思考解方，是品牌同一陣線的長期夥伴，共創雙贏
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以業績為導向定期客戶回訪透過當面會談了解實際需求，確保營運流暢度，協助品牌打造最佳銷售環境
專業顧問團隊
「 LINE 是一條線，而 SHOPLINE 就是在購物的
過程中，串起店家與消費者之間的那條線。」
“除了解決商店操作方面的提問外，主動發現問題、提供建議，才能成為客戶的最強電商後盾！”
客戶成功專員
Ken
”客戶的成功就是我們的成功！希望透過我們的專業及經驗，協助客戶達到目標、提升業績！”
客戶成功副理
Vicky
“轉型電商要花費許多時間與心力，希望我們能為客戶有效縮短人力成本，讓他們快速上手！“
客戶成功專員
Seminia
“經營品牌電商的路總是困難重重，我們的存在是解決各種困難，讓你早一步邁向成功。”
客戶經理
Darcy
“為成為品牌可靠的電商夥伴而努力！從整體營運到行銷規劃，我們幫助客戶解決大小疑難雜症。”
電子商務企劃副理
June
“客戶就像朋友一般，我們想成為他們最有力的夥伴，當遇到困難的時候能在第一時間提出解決辦法。”
客戶成功專員
Joanna
“期望以自己的專業知識與執行力，提供給客戶有效的解決方案與建議，一同與品牌成長茁壯！”
數位行銷企劃
Laura