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在三個月之前,我的粉絲數還不到 500 人。現在,我的粉絲數剛剛超過 5000 人,而且每天還持續地在成長。|
為了感謝這 5000 多位粉絲的支持,我決定公開我的粉絲增長術,希望你在看了這篇文之後,也能夠讓自己的粉絲人數快速增加。

我之所以開始認真經營粉專,是因為這樣的一個衝動…

有一天,我跟一個客戶在聊天。他有個粉專,有三萬多粉絲。聊一聊他才得知我也有粉專,他就對我說:

「欸你也有粉專喔?你粉絲多少人?」

「不多啦,四百多人而已,我平常也沒什麼在發文啦。」我試圖為自己辯護。

「哈哈哈哈哈哈,才四百而已喔,那你還差得遠,哈哈哈哈哈。」他對我的粉絲管理員 APP 看了一眼,就在大笑中揚長而去。

被這樣一嗆,雖然是開玩笑,但我還是嚥不下這口氣…

「這樣不行,必須想點辦法。」我心中這樣想著。

我決定要來搞點什麼,畢竟我就是靠網路行銷吃飯,但自己的粉專卻只有可憐的四百人,這無論如何都是不合理的。

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我的粉專經營計劃

要經營粉專,就跟開公司一樣,要有商業模式,對於如何獲利,要有一些計劃。這計劃可以拉得很長,但不能沒有計劃。我的站長路可粉專的獲利模式,大致上可以分成以下幾種:

  1. 接案:透過這粉專我可以吸引到想要找我架設網站或是操作網路行銷的客戶,而且我的內容可以提升客戶對我的信任,並且幫我篩選到理想的客戶。
  2. 課程:未來我可以推出網路行銷、網站架設等相關課程,如果我先有一些粉絲,我就更能夠了解粉絲的需求,也可以讓我的銷售進行的更順利。
  3. 其他合作:透過這粉專,也許可以帶來一些不錯的合作。透過網路我可以接觸到平時完全不可能接觸的族群,這些人在看了我的內容之後,可能就會找我合作。

目前為止,收穫如何呢?

透過這個粉專我所獲得的案子跟合作機會,超乎我期待的好。雖然我才認真經營三個月左右,就有人因此看到我,來找我合作很大的計劃。可以想見,當我的內容累積越來越多,人脈越來越多時,成效會是很可觀的。


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我的內容計劃

一個粉專最怕的就是一開始投入時有著滿滿的熱血,結果經營一下子就發現做不出內容了。一個沒有內容的粉專就只能假嗨跟進行無意義的噓寒問暖。

所以,如果粉專一開始沒有好好的規劃內容,那不如根本不要做。要經營粉專,就要持續地推出內容,不能隨便停止。

況且,現在要經營粉專,都必須有一定的廣告預算,要是做到一半就荒廢,那是浪費力氣又浪費錢的。

對我來說,經營粉專只算是個業餘兼職,並不會那麼直接帶給我收入,因此我不應該花太多時間來做內容,不能讓粉專耽誤了我平時的工作。

於是我就想,不如就來記錄自己的學習歷程吧,一方便逼自己持續學習,另一方面讓自己更深入消化所學的內容。

新手站長路克的社群經營之道
圖一、新手站長路克的社群經營之道

我開始每天花至少 30 分鐘看書,然後再花 30 分鐘寫作,把所讀到的精華記錄下來,這就是「一日一書摘」的開始。如果沒時間看書,我就會寫寫朋友之間的對話,或是一些跟網路創業有關的心得。

就像做生意需要進貨、銷貨,做粉專也要讓自己持續吸收內容,這樣才能夠持續推出有價值的內容。我之所以要寫書摘,就是因為:

  1. 素材容易取得:到處都有書可以看
  2. 符合我的興趣:我喜歡學習
  3. 不用花很多時間:我並不用看完一本書才能寫書摘,只要給我半小時看任何一本書,我幾乎都可以找出一些值得寫書摘的地方

然而,我並不是要來介紹這些書,我只是要讓這些書,成為我粉專內容的供應商。無論我看了什麼書,我都有辦法把主題拉回網路創業。

你如果有在經營粉專,也可以好好思考,你的內容素材是什麼,是可以讓你穩定產出內容的嗎?

然而,不是每個粉專都需要源源不絕的創意!

如果你只是要幫自己的品牌做粉專,而且商品多樣性不夠的話,你其實只需要製作 50 – 80 則貼文,盡可能地做精緻一點,然後讓在臉書上設好排程,每 1 – 2 天發一則貼文,然後持續輪轉播放,等這些貼文都用完,就再播一輪。

如此一來,就可以把心思花在生意上,不用一直為粉專要發什麼內容而煩惱!

無論如何,不要再轉分享沒有意義的內容(像是可愛動物的影片之類的)到自己的粉專啦,那只是幫別人衝流量而已。

臉書演算法一直變,會不會我現在規劃好,之後一切就變了?

首先你要知道,社群行銷的目的,就是要吸引那些認同你、喜歡你、需要你的粉絲。這種粉絲我稱為「具有驅動力的粉絲」。

無論今天臉書的演算法怎麼變,會喜歡你的人一看到你,就是會喜歡你;不喜歡你的人,看你再多次也不會喜歡你。

我每次聽到有人抱怨說臉書演算法又變了,我都想跟他說,就算演算法站在你這邊,你也不一定能讓對方買單啊。

反過來說,只要你能找到那些「具有驅動力的粉絲」,臉書演算法再怎麼變,也不需要擔心。

問題的關鍵並不是臉書的演算法,而是內容本身的吸引力。

臉書的演算法並不是無理取鬧地在變,而是臉書希望讓用戶能夠更輕易地看到自己真正喜歡的東西。所以如果你的貼文是目標族群真正喜歡的,那麼不用擔心,臉書肯定是站在你這邊的。

所以,面對一直在變動的臉書演算法,其實只要抓住大方向就好了。就是那些能夠抓住用戶的注意力的東西,就是最好的素材。例如影片一般來說比文字更能抓住人的注意力,所以臉書的演算法自然會讓影片更容易推廣。

經營粉專,就是為了從茫茫人海中找出那些真正對你的粉專內容有興趣的人,這些才是「具有驅動力的粉絲」。

與其擁有一個十萬人的粉專,每次發文只有少少的 10 人按讚,還不如一個 3000 人粉專,每次發文都有 100 人按讚。

如何為粉專帶來更多的讚

話說回來,對於如何增加讚數,相信每個做行銷的人都感到很頭痛。如果你單純下臉書的買讚廣告,就會發現一個讚的成本大約會在 $8-20NTD 之間,非常的貴。

所以很多粉專現在都不直接買讚了,我也不會使用這樣的方式增加讚。

我的粉絲增長術分為 2 個步驟

Step1. 推廣高價值內容/推廣銷售頁

第一個步驟是,把廣告用來推廣「高價值的文章」(如果你有影片,那當然是更好),這樣我將會吸引到對我內容真正感興趣的客群。

我有幾篇高價值的文章,例如:

如何為你的電商網站快速獲得高品質流量:3個必學的部落格寫作方法
內容行銷的15個重大迷思 − 沒搞懂這些觀念,別想做好SEO
如何優化購物網站的SEO,馬上免費增加流量,提升營業額 [2017最新]

這些都是我的目標客群會感興趣的文章,所以我會下廣告推廣這些文章,吸引這些目標客群來按讚。

如果你做的是電商,那你可以推廣銷售頁,盡可能地把銷售頁做得很有吸引力,這些最有機會直接帶來業績,也最能吸引你所要的目標客群。

但是你會問,如果我只是推廣文章,那些人可能只會對文章按讚,並沒有對粉專按讚阿,怎麼辦呢?

這時,你會需要一個秘密武器,也就是我的第二步驟。

Step 2. 邀請按讚者來按粉專讚

在每篇貼文的按讚名單裡面,點擊那個數字,就可以看到有哪些人已經按過你粉專的讚,有哪些人還沒。針對那些還沒按讚的人,你可以(以個人名義)邀請對方按讚。對方的臉書就會跳出一個訊息,說「某某某邀請你對他的粉絲專頁按讚」。

粉絲團貼文按讚
圖二、粉絲團貼文按讚

相信很多人也有收過我的按讚邀請,這是我每天的例行公事之一。

這雖然也無法 100% 保證讓對方按讚,但這絕對是個相當強烈的邀約,很多人都會在這個狀況下對你的粉專按讚。而且,他們八成會是對你的內容感興趣的人,可能他們不小心錯過沒有按到讚,透過邀請可以再提醒他們一次。

可是,這樣用手動的方式邀約,會讓你邀到手軟的。所以,你會需要以下這個秘密武器:自動邀請人按讚的 Chrome 瀏覽器外掛。

你只要使用 Google Chrome,並且安裝這個外掛,你就可以邀請那些來按貼文讚的人,對你的粉專按讚。

Google Chrome 外掛請點此下載(內有使用影片):
https://goo.gl/GGGFCt

之後,你就可以一直邀請那些用戶來按讚啦。

邀請用戶來按讚
圖三、邀請用戶來按讚

我現在有兩篇這種「高價值文章」,一篇是講如何用部落格來加強銷售,另一篇是講內容行銷的迷思。這兩篇文章,每天都固定下 $100NTD,設定好之後我就不理他了,讓他們自己去發酵,畢竟我還有架網站的工作要忙,沒空優化這些廣告。

那麼,這樣的成效如何呢?

我在 8 月的廣告費是 $7660NTD ,靠著這個預算,在三十天內,我獲得了以下成果:

  • 1545 個粉絲專頁的讚,平均每個讚是 $4.95 NTD ,比單純買讚廣告便宜不少,而且我吸引到的是真正對我內容感興趣的客群。
  • 200 – 300 次貼文分享,確切數字不知道,但現在這兩篇貼文都已經累積了大約 600 次分享了。推廣高價值文章的好處,就是讀者會幫你分享這些文章,這種我稱為「廣告所引發的自然觸及流量」。
  • 10047 個有效瀏覽(工作階段),平均每次瀏覽的時間長度為 1 分 12 秒,能夠從臉書導入這樣高品質的流量,是令人滿意的。
  • 相當不錯的 SEO 成效。靠著灌入這些有效流量,我的網站能夠在一些重要的關鍵字上,例如「內容行銷」、「學  WordPress 」、「 Chatbot 製作」,都能進入 Google 排名的第一頁,以我才認真經營三個月來說,這樣的成效非常地令人滿意。

這是 8 月由臉書帶入我網站的流量:

Facebook 所帶來的網站流量
圖四、Facebook 所帶來的網站流量

這是我在某些關鍵字上的表現:

網站的關鍵字表現
圖五、網站的關鍵字表現

如果你也想要檢測自己的 SEO 排名,可以點此使用SERP LAB這個免費工具

其實,對我來說,最重要的是我現在每次發文,都能夠觸及好幾千人,而且不時會有貼文在沒有廣告的狀況下破百讚。這意味著,我已經成功踏出第一步,讓我的目標客群找到了我。

總結

我的粉絲增長術靠的就是以下幾個重點:

  1. 準備至少 1 則高價值貼文/高吸引力的銷售頁,持續對它下廣告,吸引目標族群來互動
  2. 每 1 – 2 天發一次文,持續經營,如果素材有限或是商品多樣性不夠,就準備 50 – 80 則貼文,持續輪播
  3. 要靠內容吸引具有驅動力的粉絲,不需要太在意演算法如何變,只要做出能夠讓人喜歡的內容就可以了

(本站投稿文章觀點代表多元之意見,並不代表《SHOPLINE 電商教室》立場)

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