SHOPLINE 網路開店購物車新功能優化：一鍵登入會員，提升電商網購速度！

2021 年 8 月 13 日更新

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隨著網際網路發展，以及人們越来越講求方便和速度，所有東西都需要簡化流程。特別是對於平常忙碌不耐煩的網上消費者，他們不再忍受傳統複雜的登記流程進行網購。面對這種消費文化，這幾年出現了各種社交網路的一鍵登錄功能。究竟這種登錄方式能為消費者和商家帶來甚麼好處呢？

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簡化複雜的購物登記／登入流程，減少購物車拋棄率
無需密碼，帳戶共享登入
如何增加社交網路登錄功能？

簡化複雜的購物登記／登入流程，減少購物車拋棄率

根據美國 Forrester Research 的調查指出，一般消費者棄置購物車的原因是不願意花時間註冊或填寫太多資料，而77％的受訪者贊成網站應該提供社群網站帳號登錄的功能。這個趨勢一直持續，反應出提供社群網站登錄的重要性。網站加入了社群網路登錄功能後，消費者不用再花時間註冊會員帳戶，可以直接按鍵登錄購物。調查顯示加入 Facebook 憑證登錄的網購網站可以增加至少 11% 的銷售額（資料來源：美國 Forrester Research ）。這樣的設定，既可以讓消費者順利購物，避免棄置購物車的念頭，也同時增加商家的盈利。

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無需密碼，帳戶共享登入

當每個網站都要需要設立新的會員帳戶，雖然用戶使用同一個電子郵件登記，但不同的密碼總是容易讓人頭大，一般很難記住在每個網站設立的密碼。研究報告顯示 92% 的受訪者曾因為忘記登入密碼而直接關掉網頁（資料來源：美國 Janrain ）。但隨著加入社群網站登錄的功能，用戶不需再記住密碼或進行密碼恢復，可以直接使用社群網路帳戶憑證登入，採用帳戶共享的概念。這個對於顧客會員結帳時特別有用，大大節省結帳時間，提升買家的購物體驗。